Bezoekprocedure
De opdrachtgever kwam vooral langs vanwege het woningbouwproject dat hij in Suriname plant. Hij heeft het land al, en van wat hij deelde, is er lokaal een behoorlijk tekort aan woningen, dus het idee is om te beginnen met ongeveer 20 eenheden en later mogelijk uit te breiden.
We hebben tijdens het bezoek geen erg formeel schema gevolgd. Na een korte introductie in de showroom besteedde hij uiteraard meer tijd aan het bekijken van de Uitbreidingswoningunits. Wat voor hem belangrijk was, was heel praktisch - of de lay-out werkt, hoeveel ruimte er daadwerkelijk kan worden gebruikt en hoe ingewikkeld de installatie zou zijn. Vergeleken met andere opties leek dit type meer aan te sluiten bij wat hij voor ogen had.
Later namen we hem mee om de productiekant te zien. In plaats van alleen maar uitleg te geven, liepen we door de werkplaats terwijl er daadwerkelijk dingen werden gemaakt. Hij stelde onderweg nogal wat vragen, vooral over hoe de structuur wordt behandeld en hoe we omgaan met details die van invloed kunnen zijn op langdurig gebruik-.
Toen we gingen zitten om serieuzer te praten, werden zijn eisen heel duidelijk. Het klimaat in Suriname is vochtig, dus waterdichtheid en vochtbestendigheid zijn niet iets waar hij op wil inleveren. Hij herhaalde ook een paar keer dat dit geen tijdelijk project is - de huizen zijn bedoeld om te worden verkocht, dus de kwaliteit moet in de loop van de tijd op peil blijven.
Op basis daarvan hebben we samen een aantal opties doorgenomen. Bijvoorbeeld het verbeteren van de galvanisatie van de staalconstructie en het gebruik van aluminium materialen aan de buitenkant om beter met het milieu om te gaan. Tegelijkertijd spraken we ook over wat er na de installatie gebeurt - welk soort onderhoud realistisch gezien nodig zou zijn, en hoe dat de kosten op de lange- termijn beïnvloedt.
Eén ding dat het vermelden waard is, is dat zijn schema die dag eigenlijk behoorlijk krap was - hij moest om 14.50 uur een trein halen. Alles moest dus iets sneller gaan dan normaal, maar uiteindelijk zijn we er toch in geslaagd om de belangrijkste onderdelen te doorlopen zonder de belangrijke discussies te overhaasten.
Na dit bezoek hebben beide partijen een veel duidelijkere richting. De volgende stap is om de details nauwkeuriger uit te werken en verder te gaan met de offerte.